Dasar Privasi Perlindungan Data x168

x168 ("kami", "platform") mengambil perlindungan privasi anda dengan amat serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform taruhan dalam talian kami di x168.plus dan aplikasi berkaitan.

Dokumen ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa terbaik dalam bidang perlindungan data. Dengan menggunakan platform x168, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menghormati keputusan anda dan meminta anda untuk tidak menggunakan platform kami. Untuk sebarang pertanyaan, pasukan privasi kami sedia dihubungi pada bila-bila masa.

Kami mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran berbeza. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang, dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform.

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform x168 secara selamat dan efisien.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, pembayaran bonus, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan identiti pelanggan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, capaian tidak sah, penyalahgunaan akaun, serta ancaman keselamatan yang lain.
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami memahami konteks isu anda dan memberikan bantuan yang lebih tepat serta berkesan.
• Personalisasi pengalaman: Menyesuaikan kandungan, tawaran, dan cadangan permainan berdasarkan keutamaan dan sejarah aktiviti anda.
• Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemas kini keselamatan, dan promosi berkaitan (dengan pilihan berhenti langganan).
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan sesuai dengan undang-undang Malaysia yang terpakai.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan prestasi, antara muka, dan ciri-ciri platform.

x168 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Namun dalam situasi terhad berikut, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Institusi perbankan, pembekal e-wallet seperti Touch 'n Go, Boost, dan GrabPay, serta pemproses pembayaran lain yang diperlukan untuk memudahkan transaksi anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, perkhidmatan awan, keselamatan siber, dan analitik data — semuanya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang komprehensif.
• Pihak berkuasa berkaitan: Agensi kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila kami diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk berbuat demikian atau apabila terdapat perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan dokumen dan identiti anda bagi memenuhi keperluan pematuhan AML.
• Rakan kongsi permainan: Pembekal permainan yang menyediakan kandungan kepada platform x168 mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk operasi permainan. Mereka tidak menerima maklumat kewangan atau identiti penuh anda.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara dengan kami. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. x168 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda terpelihara:

• Penyulitan data semasa penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen identiti disulitkan semasa disimpan di pelayan kami menggunakan algoritma AES-256.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan dan dipantau.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami mengesan dan memberi amaran tentang sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan capaian tidak sah secara masa nyata.
• Ujian penembusan berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup kelemahan.
• Sandaran data automatik: Data anda disandarkan secara automatik di lokasi berbeza untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan mencegah kehilangan data akibat insiden teknikal.

Tempoh penyimpanan data: Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif, ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadam atau dianominimkan secara selamat.

x168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami — halaman yang dikunjungi, masa yang dihabiskan, dan sebarang ralat yang berlaku. Data ini digunakan untuk menambah baik prestasi platform.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan lain untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membuat keputusan penambahbaikan platform yang lebih baik. Data ini tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti individu.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadamkan, dan mengawal kuki melalui menu Tetapan atau Keutamaan.

Sebagai ahli x168 dan individu yang dilindungi oleh undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Platform x168 adalah perkhidmatan taruhan dalam talian yang hanya dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data peribadi daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Menangguhkan dan menyiasat akaun berkenaan
• Memadam semua data peribadi yang dikumpul daripada individu tersebut
• Menutup akaun dan memulangkan sebarang dana yang dimasukkan
• Melaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan

Jika anda mempunyai maklumat atau syak bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Platform x168 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk kemudahan ahli kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform x168 dan tidak meliputi laman web pihak ketiga yang mungkin anda lawati melalui pautan tersebut.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

Pembekal permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan dalam platform x168 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka hanya menggunakan data teknikal minimum yang diperlukan untuk operasi permainan sahaja.

x168 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap versi baharu akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk pindaan yang besar dan ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui:

• Notis menonjol di halaman utama platform
• E-mel notifikasi kepada semua ahli berdaftar
• Notis dalam aplikasi semasa log masuk seterusnya

Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu:

• E-mel privasi: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform x168
• Waktu respons: Dalam tempoh 5 hari bekerja untuk pertanyaan privasi biasa; 30 hari untuk permintaan hak data formal

Untuk isu-isu berkaitan keselamatan akaun atau aktiviti mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk respons yang lebih pantas. Untuk pertanyaan berkaitan terma penggunaan platform, sila rujuk Terma dan Syarat kami.